Pesquisa revela: Oferta supera demanda, mas profissionais carecem de qualificação e atualização
A área de tecnologia da informação (TI), antes aclamada como a carreira do futuro, oferecendo generosos salários, vantagens e estabilidade, enfrenta agora um cenário desolador. Quase 45% das empresas relatam dificuldades extremas em contratar especialistas, enquanto os trabalhadores denunciam remunerações insatisfatórias e jornadas exaustivas que consomem 50% do seu tempo e energia.
Esses alarmantes dados provêm de um estudo global promovido pela Gi Group Holding, em parceria com a Politecnico di Milano e a INTWIG Data Management, que desvendou as tendências e desafios no mercado de TI ao redor do globo.
No Brasil, a pesquisa evidenciou que apenas 10,9% das companhias não enfrentam obstáculos ao procurar por profissionais qualificados em TI. Por outro lado, 43,7% das empresas afirmam sofrer “um pouco” ou “consideravelmente” para encontrar talentos com habilidades digitais avançadas.
Mariana Oliveira Rolim, diretora executiva da Brasscom, que representa empresas do setor, destaca que, embora haja mais vagas do que demanda, a maioria dos trabalhadores não possui a qualificação ou atualização necessária para dominar as tecnologias exigidas pelas empresas.
“Com meros 53 mil formados anualmente em cursos tecnológicos e uma demanda anual de 159 mil especialistas em tecnologia da informação e comunicação, o Brasil encara um desafio colossal pela frente,” adverte Rolim.
O estudo “Demanda de Talentos em TIC e Estratégia ΣTCEM”, conduzido pela Brasscom, revela que o setor de tecnologia deve demandar aproximadamente 797 mil profissionais entre 2021 e 2025.
Contudo, a projeção aponta para um déficit anual de 106 mil pessoas, resultando em uma escassez de 530 mil especialistas em um período de cinco anos.
“Esses números mostram o quanto o mercado está carente de talentos, pessoas formadas e especializadas em tecnologia. Isso se torna um diferencial crucial,” destaca Rolim.
Por outro lado, a pesquisa realizada pelo Gi Group revela que a maioria dos profissionais do setor considera o salário oferecido insuficiente, as vagas não correspondem às suas expectativas e há outras oportunidades mais atrativas (19%).
Os participantes também mencionaram que, antes de aceitar uma proposta de emprego, avaliam o modelo de trabalho (15%), a duração dos processos seletivos (12%) e os valores éticos da empresa (10%).
O que profissionais de TI almejam em seus empregos
A pesquisa revela que a remuneração (49%) e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional (31,2%) são as principais prioridades para os trabalhadores de TI.
O nível de estresse foi considerado o terceiro aspecto mais relevante (21%), indicando que esses profissionais estão evitando jornadas excessivas e sobrecarga.
Viviane Sampaio, gerente de recrutamento para TI na consultoria Robert Half, explica que os funcionários do setor frequentemente precisam estar em alerta constante devido à natureza de seu trabalho, “que exige atenção ininterrupta a detalhes técnicos e resposta rápida a problemas críticos”, gerando pressão e exaustão.
“A rápida evolução da tecnologia e a necessidade de manter sistemas vitais em funcionamento intensificam a pressão sobre esses profissionais”, ressalta.
A instabilidade organizacional também é percebida como uma fonte significativa de nervosismo por 32% dos entrevistados, enquanto conflitos com colegas e má gestão de recursos são mencionados por 26% como fatores que agravam a tensão.
A especialista destacou que a desproporção entre o volume de trabalho e o número de profissionais disponíveis resulta em sobrecarga e tarefas com prazos restritos.
“Esse ambiente, que exige alta vigilância e disponibilidade constante, frequentemente leva a um desequilíbrio entre vida pessoal e profissional. No curto prazo, é fundamental uma gestão eficiente do tempo,” comenta Sampaio.
Além disso, a oportunidade de crescimento (25%), a flexibilidade (22%) — incluindo formatos 100% remotos ou híbridos, redução da jornada sem impacto salarial, licenças sabáticas não remuneradas, entre outras práticas — e os benefícios voltados ao bem-estar (20%) também foram mencionados como prioridades.
Apesar dos aspectos negativos, 19% dos entrevistados afirmaram que preferem a área de TI em comparação a qualquer outro setor do mercado de trabalho.
O que as empresas desejam dos colaboradores
Os recrutadores revelaram na pesquisa que, embora as vagas oferecidas recebam muitas visualizações, o número de candidaturas é baixo (21%). Além disso, os processos seletivos são considerados demorados (20%), há uma escassez de candidatos adequados (20%) e a oferta de emprego é vista como insatisfatória (19%).
A gerente de recrutamento para TI destaca que, no aspecto técnico, as empresas procuram profissionais capacitados em implementação de sistemas (ERP), com domínio em tecnologias de computação em nuvem e expertise em linguagens de programação como Python, Salesforce e bancos de dados.
Essas especializações apontam para uma “necessidade crescente de especialistas em segurança da informação para proteger dados confidenciais”, afirma Sampaio.
As soft skills também ganham destaque no mercado. “Os empregadores buscam profissionais que se adaptem rapidamente, enfrentem desafios de maneira construtiva e motivem suas equipes,” observa a recrutadora.
Para posições de gerência, uma liderança ativa, próxima dos liderados, comunicativa e responsável é o grande diferencial na área.
“Habilidades como comunicação eficaz, relacionamento interpessoal, negociação e a capacidade de engajar equipes têm se tornado cada vez mais cruciais,” afirma a especialista.
Inteligência artificial: Aliada ou ameaça?
De acordo com o levantamento, muitas empresas estão incorporando a inteligência artificial (IA) em suas plataformas ou até mesmo tornando o uso dela a base de seus negócios.
Para Sampaio e Rolim, a IA atua como uma poderosa aliada para os profissionais do setor, automatizando tarefas repetitivas, liberando tempo para atividades estratégicas e oferecendo suporte crucial na análise de dados e segurança cibernética.
“Ferramentas de IA auxiliam na escrita de código, realizam testes automatizados e gerenciam a infraestrutura, aumentando a eficiência e permitindo que os profissionais de TI se concentrem em inovações e aprimoramentos de processos,” explica Sampaio, da Robert Half.
Trabalho remoto e ambientes saudáveis
Embora o trabalho desempenhe um papel crucial para os profissionais de tecnologia da informação, apenas 15,8% deles estão 100% em home office globalmente, enquanto no Brasil, esse número é de apenas 8%.
Durante a pandemia, esse índice foi mais elevado, mas o cenário pós-Covid tem mostrado uma preferência pelo modelo híbrido, adotado por 38% dos trabalhadores de TI no país.
Sampaio ressalta que “o trabalho presencial não é uma tendência universal na área de TI. A escolha entre home office e presencial depende dos projetos e necessidades específicas de cada empresa.”
A diretora também observa que, como o trabalho de TI não requer presença física constante, o modelo híbrido ou totalmente remoto ganhou popularidade entre as empresas do setor durante a pandemia.
“Além disso, há empresas sem sede no Brasil que contratam profissionais brasileiros para atender seus clientes no exterior,” afirma.
