Diretor executivo da fundação explica que, desde outubro, rola um esquema de monitoramento para evitar os truques durante a data
A Black Friday, aquele evento que todo mundo espera o ano inteiro pra fazer a festa no cartão, tá causando uma explosão de reclamações no Procon-SP.
Luiz Orsatti Filho, o diretor executivo da fundação, soltou que a tal da “maquiagem de preço” é uma das maiores broncas da galera. Basicamente, é o truque de subir o preço do produto bem antes da Black Friday, pra depois dar aquele “desconto” maroto, criando a ilusão de que o consumidor tá fazendo um baita negócio.
“Uma das maiores queixas é mesmo essa de mexer no preço. O que subiu o preço agora, vai lá e dá uma baixada só pra parecer que está com desconto”, explicou Orsatti.
Pra tentar frear esse tipo de manobra, o Procon-SP tá de olho, monitorando os preços desde outubro. A ideia é evitar que os preços subam pra, depois, a galera achar que tá arrasando nos descontos. O foco é garantir que as ofertas de verdade não sejam só uma fachada.
Além disso, outras reclamações bem frequentes são sobre o cancelamento de compras, produtos que nunca chegam e, pior, os itens que chegam errados. Tem pra todos os gostos!
Orsatti também mandou a real sobre o tanto de reclamações que chegam, mas disse que a manipulação de preços ainda é a maior preocupação.
A dica do Procon-SP é: fique esperto! Dê aquela pesquisada antes, compare preços em vários lugares e use as ferramentas de monitoramento online. Assim, você não vai cair nas armadilhas e pode sair de verdade com uma oferta daquelas!
Uma resposta
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