A data bate com o pagamento do 13º salário e vai agitar o varejo
A Black Friday chegou com tudo nesta sexta-feira (29), e, já que rola no mesmo dia do pagamento do 13º salário, promete movimentar ainda mais as compras. Mas calma, nem tudo que brilha é ouro! Entre tantas promoções, é super importante ficar ligado para não cair em golpe.
Os truques mais manjados dos criminosos incluem aquelas promoções que não são bem promoções, os preços que sobem antes de baixar, os perrengues na entrega dos produtos e até o roubo de dados com clonagem de cartão.
Mas não precisa surtar, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, preparou um guia com as melhores dicas pra você aproveitar os descontos sem dor de cabeça.
Os pontos que você deve ficar ligado antes, durante e depois das compras são:
Pesquise os preços antes de cair na tentação: A Senacon manda avisar: nada de sair comprando sem comparar! Dá aquela olhada nos preços com antecedência, e use ferramentas online para não ser enrolado.
Desconfie das ofertas malucas: Se o desconto parece bom demais pra ser verdade, é bom ficar esperto. Preços muito baixos podem ser um baita truque, como sites fraudulentos tentando te pegar.
Cheque a reputação do vendedor: Antes de bater o martelo na compra, dá uma olhada na reputação da loja. Sites de reclamações são super úteis, e ainda tem a opção de verificar o CNPJ da empresa na plataforma RedeSim.
Leia tudo sobre o produto: Detalhes, por favor! Falta de informações pode ser uma brecha para o vendedor te enrolar. Lembre-se: o Código de Defesa do Consumidor garante que você tem o direito de saber tudo sobre o produto.
Direito de arrependimento: Comprou online ou por telefone? Sem estresse! Você tem sete dias úteis pra se arrepender e pedir o cancelamento, sem ter que dar explicação alguma.
Proteção contra abusos: O Código de Defesa do Consumidor tá aqui pra garantir que você não caia em propaganda enganosa ou em contratos com cláusulas absurdas, como taxas escondidas ou falta de assistência pós-venda.
Cuidado com fretes e prazos: Fique de olho! O vendedor é obrigado a deixar bem claro os custos do frete e os prazos de entrega antes de finalizar a compra.
E, claro, um truque infalível pra não cair em cilada é evitar sites suspeitos. O Procon-SP até preparou uma lista com os sites que você deve passar bem longe!
De acordo com o órgão, até a última segunda-feira (25), já rolou um total de 1.115 reclamações. Isso tudo foi registrado depois que o órgão colocou um atalho direto na página inicial para denúncias relacionadas à Black Friday.
A Febraban deu umas dicas de ouro: acesse os sites digitando o endereço no navegador, sem clicar em links duvidosos, e desconfie se o preço do produto estiver bem abaixo do normal.
Cuidado com os e-mails! Se receber alguma promoção via e-mail que não esperava ou de um site em que você não se cadastrou, verifique com atenção se realmente é uma empresa confiável. “Não é porque brilha que é ouro”, né?
A Febraban ainda sugere optar pela compra garantida, onde o valor fica retido até que você confirme que tudo deu certo.
Em lojas de redes sociais, dê uma olhada no selo de autenticação da página, o número de seguidores e os comentários de quem já comprou. Fique de olho nas páginas recém-criadas, elas podem ser uma cilada.
Quando for pagar, o melhor é usar cartão virtual e ativar os alertas de SMS ou outros avisos do banco, pra saber na hora o que tá rolando com sua grana.
Se o pior acontecer e você cair num golpe, o caminho é claro: faça uma denúncia na delegacia de crimes digitais e também nos sites de reclamações como o Reclame Aqui e nos Procons. Segurança em primeiro lugar!
Uma resposta
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